Perspektiven der Netzinfrastruktur der Salzburg AG in der Stadt Salzburg, Österreich
Die Ziele in diesem Projekt können in drei Ebenen gegliedert werden. Auf der ersten Ebene sollen politikrelevante Vorgaben in die Entscheidungen zur Ausbauplanung der Netzinfrastruktur in der Stadtplanung integriert werden. Auf der zweiten Ebene werden strategische Fragestellungen zur mittelfristigen Ausbauplanung der Netzinfrastrukturen der Salzburg AG behandelt. Diese bilden die Grundlage für Entscheidungen in der dritten Ebene, dem Asset Management. Basierend auf diesen drei Entscheidungsebenen ist es das Gesamtziel, ein ganzheitliches Zukunftskonzept 2025 für die Strukturoptimierung der leitungsgebundenen Energieversorgung der Stadt Salzburg unter Berücksichtigung der städtebaulichen Maßnahmen, also eine energiepolitische road map, zu erstellen.
Das Projekt wurde von der Verlagsgruppe Bohmann mit dem Umweltpreis "Daphne" in Bronze ausgezeichnet.

Geschäftsprozessoptimierung 2008, FairEnergie GmbH, Deutschland
Im Projekt IT-Roadmap GPO 2008 werden für die in einem QuickCheck identifizierten Fokusthemen Asset Management, Workforce Management und Unterstützung mobiler Mitarbeiter strukturiert Systemkonzepte konzipiert. Sie sind die Basis für eine im Anschluss geplante Umsetzung der Systeme zur Unterstützung der Fokusthemen.
Wesentliche Schritte sind dabei die strukturierte Erhebung der fachlichen Anforderungen entlang der relevanten Prozesse und die Bewertung der Verbesserungspotenziale. Die IT-Anforderungen werden abgeleitet und mit der IT-Infrastruktur abgeglichen. Weitere Inhalte sind die Erarbeitung technischer Lösungen und die Durchführung eines
Variantenvergleichs. Als Basis für die Umsetzung der Fokusthemen wird ein Gesamtkonzept erstellt. Parallel werden im Rahmen einer Prozessanalyse Handlungsempfehlungen zur Verbesserung des Fokusprozesses "Aufmaß und Abrechnungen Tiefbauleistungen" ausgearbeitet.

Planung und Erfassung eines Workflows zur Datenerfassung bei der E.ON Bayern AG, Deutschland
Das Projekt umfasste die Informationserhebung und Definition der notwendigen Prozesse und Rahmenbedingungen sowie die Erstellung der relevanten Werkzeuge und Dokumente zur Projektabwicklung der Datenerfassung im Nieder- und Mittelspannungsbereich bei der E.ON Bayern AG. In Zusammenarbeit mit der E.ON Bayern AG wurden die Prozesse und Unterlagen zur anschließenden Durchführung und Steuerung des Projektes definiert und strukturiert. Dazu gehörten u. a. Zeitpläne, Erfassungsrichtlinien, Schulungsmaßnahmen, Controllingstrukturen, Mengengerüste, QS-Verfahren, inklusive der Erstellung der dazugehörigen Handbücher für die internen und externen Projektbeteiligten.
Fichtner IT Consulting begleitet die E.ON Bayern AG darüber hinaus bei der praktischen Umsetzung der definierten Prozesse und Strukturen im laufenden Projekt.

Erstellung einer kurz- bis langfristigen IT-Roadmap zur Bewertung der Handlungsoptionen in der IT-Unterstützung, SWU Netze GmbH, Deutschland
Durch die Regulierung verändern sich die wirtschaftlichen Voraussetzungen und die Freiheitsgrade in der Ausgestaltung der Geschäftsabläufe bei Versorgungsnetzen tief greifend. Fichtner IT Consulting analysiert und entwickelt für Netzbetreiber nachhaltige IT-Strategien zur effektiven Unterstützung der operativen und planerischen Aufgaben. Für die SWU Netze GmbH haben wir die IT-Anforderungen auf der Grundlage der Geschäftsprozesse erfasst und mit relevanten Kenngrößen bewertet. Hierzu zählen unter anderem die Wirtschaftlichkeit und Nutzbarkeit vorhandener und die Integrationsfähigkeit ergänzender Lösungen.
Die Netzbetreiber verfügen nun über eine Strategie mit kurz-, mittel- und langfristigen Empfehlungen zur Verbesserung der Prozesseffizienz sowie dem Erhalt einer Informa-tionsbasis zur Unterstützung der täglichen Steuerungs- und Entscheidungsaufgaben.

Konzeption und Bewertung möglicher Varianten zur E-Mobilisierung, swb Netze GmbH & Co.KG, Bremen, Deutschland
Zur Optimierung der Ablauforganisation mit einer nachhaltigen Effizienzsteigerung planen die swb Netze die Einführung eines mobilen Arbeitsplatzes. Fichtner IT Consulting hat anhand der zu unterstützenden Prozesse die organisatorischen und technischen Rahmenbedingungen definiert und in einer Gesamtkonzeption zusammengestellt.

Strategie Infrastrukturdatenmanagement, DB Netz AG, Deutschland

Die DB Netz AG ist für den sicheren Betrieb des über 34 Tkm großen Streckennetzes verantwortlich. Zur Erfüllung dieser Aufgabe werden in den Geschäftseinheiten verschiedenste IT-Systeme betrieben, die jeweils auf Grundlage spezifischer Fachanforderungen ausgewählt und betrieben werden. Eine übergreifende Nutzung und zentrale Bereitstellung dieser Daten ist aufgrund der unterschiedlichen Modellierungen und Qualitätsanforderungen erschwert.
Fichtner IT Consulting unterstützte die DB Netz AG bei der Erarbeitung einer Grobkonzeption für das Infrastrukturdatenmanagement Netz. Ziel des erarbeiteten Maßnahmenpakets ist die Vereinheitlichung, Qualitätssicherung und übergreifende Bereitstellung der relevanten Infrastrukturdaten um fachlichen, wirtschaftlichen und gesetzlichen Anforderungen optimal nachkommen zu können.
Das Projekt beinhaltete eine Schwachstellenanalyse, die Identifikation und Befragung der beteiligten Partner, die Grobaufnahme der aktuellen Prozesse, Systeme und Schnittstellen, die Erarbeitung einer priorisierten Aktionsliste sowie die Erarbeitung eines funktionalen Organisationsvorschlages. Das Projekt mündete in eine konkrete Handlungsempfehlung sowie einen bewerteten Umsetzungsplan.

Überprüfung der IT-Konzeption und -Organisation, Landratsamt Tuttlingen, Deutschland
Die Fichtner IT Consulting AG hat für das Landratsamt Tuttlingen ein Gutachten zur Wirtschaftlichkeit der IT verfasst. Dieses Gutachten zeigt einen kurz- bis mittelfristigen Handlungsbedarf im Bereich der Optimierung der Services und des Betriebs sowie der Weiterentwicklung der technischen Plattform auf. Zur Umsetzung der Empfehlungen unterstützt Fichtner IT Consulting das LRA Tuttlingen durch ein methodisch-fachliches Coaching in den Bereichen IT-Services und Betrieb, Weiterentwicklung der technischen Plattform und IT-Controlling und Wirtschaftlichkeit.

Softwareauswahl und Implementierungsbegeleitung Portfoliomanagement bei der Stadtwerke Rostock AG, Deutschland

Zur Unterstützung der strukturierten Beschaffung wird bei der Stadtwerke Rostock AG ein Portfoliomanagementsystem eingeführt. Fichtner IT Consulting wurde aufgrund der langjährigen Erfahrung im Bereich Portfoliomanagement sowie Softwareauswahl und Implementierungsbegleitung als externer Berater hinzugezogen. In der ersten Projektphase erstellten unsere Experten die Anforderungsanalyse für das Portfoliomanagementsystem anhand der Ablaufuntersuchung der Handelsabteilung, nahmen die Prozesse auf und legten Architektur und Funktionsanforderungen fest. Weiter wurden die Stadtwerke Rostock umfassend im Ausschreibungsverfahren – von der Erstellung der Ausschreibungsunterlagen bis hin zu Angebotsvergleich und Entscheidungsvorbereitung – unterstützt. Nach Abschluss der Auswahl wird die Einführung des ausgewählten Systems ebenfalls von unseren Beratern begleitet.

Konsolidierung der IT-Systeme, Stadtverwaltung Nürnberg, Deutschland

Im Rahmen der Re-Zentralisierung einzelner Aufgaben im IT-Bereich führt die Stadtverwaltung Nürnberg ein Projekt zur Konsolidierung der IT-Systeme durch. Wesentliche Ziele des Projektes sind die Verringerung der Investitions- und Betriebskosten sowie die Erhöhung der Sicherheit der I&K-Systeme und die Steigerung der Servicequalität für die Leistungsempfänger. Die mit der Konsolidierung der IT-Systeme verbundenen Einsparpotenziale wurden im Rahmen einer dem Projekt vorangestellten Machbarkeitsanalyse mit ca. 1 Mio. € p.a. (ca. 5% der Gesamt-IT-Kosten der Stadtverwaltung) quantifiziert.

Strategie IT-Betrieb, DB Netz AG, Deutschland

Die DB Netz AG stellt Informationssysteme für die Infrastruktur des gesamten Schienennetzes bereit. Wir unterstützen die DB Netz AG seit vielen Jahren erfolgreich beim Entwurf, der Entwicklung und Fortführung dieser Systeme. Um neuen Anforderungen gerecht zu werden, die bestehende Qualität und die Kundenzufriedenheit zu erhalten, beauftragte die DB Netz AG uns mit der Erarbeitung einer Strategie für das zukünftige Betriebsführungskonzept. In diesem mehrstufigen Projekt wurde zunächst die bestehende Infrastruktur und die aktuelle Betriebsführungssituation erhoben und dokumentiert. Die Dokumentation und Bewertung der Ausgangssituation erfolgte auf Basis der Strukturen des Standardframeworks ITIL (IT Infrastructure Library). In Abstimmung mit der Bahn wurden mögliche Betriebsszenarien diskutiert und definiert. Die Szenarien wurden anschließend in mehreren Dimensionen (Kosten, Personal, Qualität, etc.) analysiert und auf Basis des ITIL-Frameworks bewertet. Aufbauend auf dieser Analyse erstellten unsere Experten eine Handlungsempfehlung für die weitere Vorgehensweise.

Prozessanalyse und Projektsteuerung der Netzdokumentation, Entwicklung einer IT-Strategie, Stadtwerke München Versorgungs GmbH, Deutschland

Für den Aufbau einer integrierten Netzdokumentation beauftragten uns die Stadtwerke München mit der Unterstützung der gesamten Projektabwicklung. Ein Schwerpunkt unserer Leistung war die technische und wirtschaftliche Optimierung, mit der eine deutliche Reduzierung der Investitionen und laufenden Folgekosten bei gleichbleibenden Qualitätsstandards erreicht wurde. Weiter entwickelten unsere Experten eine Strategie zur effektiven IT-Unterstützung der Geschäftsprozesse im Netz. Alle Maßnahmen berücksichtigen dabei eine für das Unternehmen optimale Umsetzung der Vorgaben zum Unbundling in der Energiewirtschaft.

Bestandsaufnahme für technische IT-Systeme, E.ON Energie AG, Deutschland

Die E.ON Energie AG beabsichtigte ihre im Zuge der Fusion entstandenen uneinheitlichen Systeme und Daten für eine gemeinsame Nutzung zusammenzuführen. Auf der Grundlage einer Ist-Analyse der aktuell betriebenen Systeme erstellte Fichtner Consulting & IT eine Machbarkeitsstudie für die E.ON Energie AG. Im Vordergrund stand dabei der Erhalt der vorhandenen Systeme, um die Sicherheit der bisherigen Investitionen zu gewährleisten.